郭树强以“用户”思维开启互联网金融新方向
2015/2/9 10:49:27 阅读:1185 微信号:waibaoso

天弘基金总经理郭树强
移动互联时代,金融创新呈现快速的发展势头,只有那些具有前瞻性策略的企业,才会走的更长远。正如三四年前,提起天弘基金这个名字,可能很多人都不熟悉。而如今,国内每9个人中就有一个是天弘基金的客户。据悉,截止2014年末,天弘基金已经以5898亿元成为了我国规模第一的公募基金公司,远甩第二名2700多亿元,用户数超过1.5亿人。从默默无闻到行业内规模最大的基金公司,天弘基金总经理郭树强带领天弘基金以独具创新的方式迎来了自己的华丽蜕变。
业内人士表示,天弘基金之所以能够在短时间内迅速蜕变,离不开郭树强极具前瞻性的互联网思维,更离不开天弘基金每位员工的创新进取。2013年,天弘基金推出了我国第一只互联网金融产品——增利宝(余额宝),截止至2014年第四季度,天弘基金增利宝的规模已经达到了5789亿元,而人们的生活也早已与余额宝息息相关,余额宝已经成为了最受人们欢迎的理财工具。凭借互联网与金融产品跨界融合,天弘基金不仅凭借创新打开了金融业发展的新蓝海,更是影响了人们的理财习惯,用更大众化的方式让理财观念真正走入千家万户。
事实上,早在2011年,郭树强就为天弘基金树立了“客户第一”的价值观念,在郭树强的带领下,天弘基金每位员工都将此作为价值观的一部分,积极将理念化为行动。
也正是因为重视“用户”,天弘基金才能够深入的贴合消费者的习惯,打造出符合大众消费习惯的余额宝。在天弘基金,郭树强提出的“稳健理财,值得信赖”更是每一位员工严格恪守的经营理念。这个经营理念的诞生,正是郭树强从“用户”出发的结果。郭树强认为:“百姓最大的理财需求是中低风险、收益稳健的产品。天弘基金着力发展相应的可控风险产品,尤其是中低风险产品”,对用户需求的深入洞察,助推着天弘基金走上稳健发展之路。
如今,“客户第一”已经成为了天弘基金的精神内核,让天弘基金能够真正贴近用户,获得用户的信赖与赞赏。
编辑:李楠
来源:waibao.so